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뚜비얄 정보

SK브로드밴드 고객센터 전화번호, 영업시간, 상담사 연결 번호

by 뚜비얄리 2025. 3. 2.
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SK브로드밴드 고객센터 전화번호 및 상담 방법

SK브로드밴드 고객센터 전화번호, 영업시간 및 ARS 상담사 연결 번호

📌 목차

📞 SK브로드밴드 고객센터 전화번호

구분 전화번호 운영시간
일반 상담 106 09:00~18:00 (평일)
장애 신고 106 24시간
해외에서 문의 +82-2-106-1000 09:00~18:00 (평일)

⏰ 고객센터 운영시간

서비스 운영시간
일반 상담 09:00~18:00 (평일)
장애 신고 24시간
해지 및 재약정 09:00~18:00 (평일)

⏳ ARS 대기 시간 줄이는 팁

  • 오전 9시~11시: 대기 시간이 짧음
  • 점심시간(12시~1시): 대기 시간이 길어짐
  • 평일 오후 3시~5시: 대기 시간이 비교적 짧음
  • 주말 및 공휴일: 상담 가능하나 대기 시간 길어질 수 있음

💬 실제 상담 후기

며칠 전에 인터넷 속도 문제로 상담을 받아봤어요. 상담사가 친절하게 응대해주었고, 10분 이내에 해결 방법을 안내받았습니다. 특히, 장애 신고는 24시간 가능해서 한밤중에도 문의할 수 있다는 점이 좋았어요.

또한, IPTV 채널 추가 문의를 했는데, 상담사가 할인 혜택까지 안내해줘서 추가 비용을 절약할 수 있었어요. 특히 재약정 상담에서는 예상보다 더 좋은 조건을 받아서 만족했습니다. SK브로드밴드 고객센터를 이용하실 분들은 위 방법을 참고하시면 좋을 것 같아요!

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